Preguntas Frecuentes (FAQs)

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  • ¿De qué material están hechas las perlas?

Nuestras perlas son de alta calidad y las cubre cristal checo lo que permiteque nuestros productos tengan brillo, luminosidad, durabilidad y resistencia.

  • ¿Son resistentes al agua las piezas?

Recomendamos evitar el contacto con el agua, perfumes, cremas yproductos químicos para preservar el brillo, calidad y durabilidad de laspiezas.

  • ¿Las piezas se empañan con el tiempo?

Con el uso normal y el paso del tiempo, las piezas pueden perder un poco debrillo. Te recomendamos limpiarlas regularmente con un paño suave y secopara mantener su aspecto original.

  • ¿Cuáles son las formas de pago que aceptan?

Aceptamos pago con tarjeta de crédito y débito; paypal y transferencias.

  • ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega estimado es de 2 días, pero puede variar dependiendode tu ubicación.

  • ¿Ofrecen envíos a nivel nacional?

Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana. Los costos de envíovarían según el destino y el peso del paquete. En pedidos a partir de $3,000el envío es gratis.


  • ¿Puedo devolver un producto?

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los primeros 30 días, en caso de alguna falla en los broches. Para realizarlo favor de contactarnos al correo:info@acemor.com.mx